Política de envío
Tiempo de Producción
Cada par de zapatos que producimos es un producto artesanal, elaborado con cuidado y atención al detalle. Como nuestros zapatos se fabrican bajo pedido, damos prioridad a la total transparencia respecto al tiempo necesario para garantizar la máxima calidad.
La producción de tus zapatos suele tardar entre 2 y 3 semanas desde la fecha de tu pedido. Al ser un producto artesanal hecho a medida, pueden ocurrir ligeros retrasos en los tiempos de producción; sin embargo, te aseguramos que cada zapato se crea con gran dedicación y calidad.
Tiempo de Envío
Los tiempos de entrega varían según el destino. Aquí tienes una lista orientativa según el país:
-
Europa: 7-14 días laborables (Italia, Francia, Alemania, España, Reino Unido, Países Bajos, Bélgica, Austria, Suiza)
-
América del Norte: 7-14 días laborables (Estados Unidos, Canadá, México)
-
Australia y Nueva Zelanda: 10-20 días laborables
-
Asia: 5-10 días laborables (Japón, Corea del Sur, Singapur, Hong Kong, Malasia, Tailandia)
-
América Latina: 15-25 días laborables (Brasil, Argentina, Chile, Colombia)
-
Oriente Medio: 10-20 días laborables (Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita, Israel)
-
África: 15-30 días laborables (Sudáfrica, Egipto, Marruecos)
Tiempo Total
Teniendo en cuenta tanto la producción como el envío, te recomendamos considerar un tiempo total de entrega de 4 a 6 semanas desde la fecha de tu pedido. Te mantendremos informad@ por correo electrónico a medida que tus zapatos avancen en el proceso de producción y envío.
Derechos de Aduana
Ten en cuenta que los aranceles aduaneros y los impuestos de importación no están incluidos en el precio del producto ni en el coste de envío. Estos cargos son responsabilidad del comprador y, si corresponde, se cobrarán en el momento de la entrega. Te recomendamos consultar con tu oficina de aduanas local para obtener más información sobre posibles cargos adicionales.